Condiciones de compra y cómo comprar

Visualiza los productos accediendo a ellos por categorías o utilizando el filtro de la izquierda que permite localizar artículos por colecciones, tipo, talla y precio. Otro forma de visualizar los artículos es a través del buscador (“buscar productos”).

Todos los productos ya llevan el iva incluido, cuando hayas elegido el producto, puedes añadirlo a la lista de deseos (pulsando el corazón que aparece al posicionarte encima del producto) o, si quieres comprarlo directamente, debes añadirlos a la cesta indicando previamente la talla que necesitas.

Una vez seleccionado el/los producto/s que deseas comprar debes pulsar en carrito o darle al icono de bolsa que tienes en la parte superior derecha de la web y pulsando el botón ver carrito o finalizar compra si ya has terminado.

Si quieres eliminar algún producto de tu compra puedes ir a tu cesta “ver carrito” y borrar el artículo pulsando la “X”” que tienes a la izquierda del producto. Verás que el producto desaparece de la lista.

Si tienes un cupón de descuento debes escribir el código del cupón y darle a aplicar.

Una vez seleccionados los productos debes ir a “finalizar mi compra” e indicar todos tus datos personales en la sección “Detalles de facturación”. Los datos que introduzcas se utilizarán para realizar la factura y para enviar el producto a no ser que marques la casilla “enviar a una dirección diferente”.

Los datos personales se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras en Petalos Kids. Recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos.

En la parte derecha aparecerán la formas de envio: envio a domicilio por 6€ y en el caso que la compra sea superior a 150€ el envio es gratuito y aparecerá automáticamente.

Selecciona el método de pago:

Los pedidos se abonarán mediante transferencia.

Los gastos de la transferencia corren a cargo del comprador. Para realizar la transferencia hay que seguir las siguientes indicaciones:

Realizar un ingreso en la Cuenta por el importe total del pedido incluidos los gastos de envío.

Indicar como referencia el número del pedido y el nombre completo del cliente, tal y como lo indicó al realizar el pedido.

Éste solo se enviará una vez hayamos recibido el pago.

La transferencia debe efectuarse en un período de 3 días laborables. Si pasado este plazo no se ha recibido el importe, el pedido se cancelará.

Dado que las entidades bancarias tardan en reflejar las transferencias en nuestra cuenta unos 2 días y que el pedido sólo se empieza a preparar cuando se recibe el pago, puedes enviarnos un justificante de la transferencia a inf@ropainfantilpetaloskids.com para asegurar las existencias de producto y acelerar el envío.

Los gastos de la transferencia corren a cargo del comprador.

Confirmada la transacción, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido para que se pueda ver en todo momento y desde Mi cuenta hacer el seguimiento del mismo.

Asimismo, se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados.

Si, en el momento de la emisión del pedido, nuestro almacén detecta que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, el cliente será notificado en las siguientes 48 horas. Además, dependiendo de la forma de pago, dicho artículo no se cobrará o el correspondiente importe, cobrado de más, se abonará en unos días.